Правила программы лояльности (Бонусная программа)
- Изложенный ниже текст Правил программы лояльности является публичным предложением (далее — Бонусная программа), адресованным клиентам Программы «АppBooster» (далее – Пользователям), оператором которого является ООО «Джусисофт» (далее - Администратор), заключить договор участия в Бонусной программе в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Бонусная программа предназначена для повышения лояльности действующих клиентов к Программе «АppBooster» и иным продуктам Администратора, а также увеличения количества новых клиентов Администратора.
- Термины в Бонусной программе толкуются в значении, который определены в Пользовательском соглашении.
- Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных в Бонусной программе и означающих безоговорочное принятие им всех условий Бонусной программы без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. Отзыв оферты Бонусной Программы не предусмотрен.
01. Термины и определения
- Программа – программа «АppBooster» Администратора, предназначена для автоматизации бизнес-процессов Пользователя в мобильном приложении.
- Аккаунт – уникальная учетная запись Пользователя в Программе. Позволяет Пользователю использовать функционал, доступный зарегистрированным Пользователям.
- Акция – отдельное маркетинговое мероприятие Администратора, стимулирующее Пользователя использовать Программу Администратора, пользоваться услугами Администратора, привлекать новых клиентов для Администратора и развивать направления деятельности Администратора.
- Открытая Акция – Акция, условия и участие в которой доступно всем потенциальным и действующим Пользователям Программы, которые присоединились к Пользовательскому соглашению на Сайте. Условия Открытых акций размещаются на Сайте или в других публичных источниках Администратора.
- Закрытая Акция – Акция, условия и участие в которой доступно ограниченному количеству действующих Пользователей Программы, соответствующих определенным критериям. Критерии Пользователей и условия Закрытой Акции Администратор определяет самостоятельно.
- Баллы – кэшбек, который начисляется на Виртуальный лицевой счет Пользователя в Аккаунте за выполнение условий Акций.
- Сайт – веб ресурс Администратора, доступен по адресу: my.appbooster.com.
Любые термины и понятия, использующиеся в Бонусной Программе и не нашедшие отражения в разделе «Термины и определения», будут толковаться в соответствии со смыслом, вытекающим из текста Пользовательского соглашения. В случае возникновения любых разногласий относительно толкования определения, используемого в Бонусной Программе, применяться будет то толкование, которое будет определено Администратором.
02. Общие положения бонусной программы
- Бонусная программа предназначена для текущих и новых клиентов Администратора, использующих функционал Программы.
- Бонусная программа предназначена для повышения лояльности действующих клиентов к Программе и иным продуктам Администратора, а также увеличения количества новых клиентов Администратора.
- Все дополнительные условия Акции, ее вид (Закрытая или Открытая), сроки Акции, процентная сумма начисления Баллов, сроки возврата и любые другие дополнительные требования, будут описаны в условиях Акции и применяются равноправно, если не указано иное.
- Срок действия Баллов, начисленных в рамках разных Акций, может отличаться. Условия могут меняться и не зависят от вида Акции.
03. Начисление баллов
- Пользователю начисляются Баллы на Виртуальный лицевой счет в Аккаунте.
- Сумма Баллов, начисляемых Администратором, определяется в зависимости от условий конкретной Акции.
- В случае если Акция предполагает начисление Баллов на сумму пополнения баланса, то сумма Баллов рассчитывается, как процентная часть от полной суммы пополнения баланса за указанный период Акции. Также может быть предусмотрена минимальная и максимальная сумма выплачиваемых Баллов. Подробная информация по порядку начисления Баллов по конкретной Акции описывается детально в условиях Акции.
- Сумма Баллов рассчитывается от суммы пополнения Виртуального лицевого счета Пользователем собственными денежными средствами. Баллы не начисляются на пополнение Виртуального счета за счет начисления на него Баллов (то есть, вторичное начисление Баллов на полученные Баллы не допускается).
- В случае если Акция предполагает начисление Баллов на затраты по рекламным кампаниям, то сумма Баллов рассчитывается, как процентная часть от полной суммы фактических затрат Пользователя за период Акции. Также может быть предусмотрена минимальная и максимальная сумма выплачиваемых Баллов. Подробная информация по порядку начисления Баллов по конкретной Акции описывается детально в условиях Акции.
- Ознакомиться с размером начисленных Баллов можно на вкладке “Баланс” в Личном кабинете (Аккаунте) Пользователя.
04. Использование баллов
- Начисленная сумма Баллов доступна к использованию сразу после ее начисления на Баланс Пользователя.
- Начисленные Баллы Пользователь может обменять на услуги Администратора - "Мотив" (мотивированный трафик) и/или "Боты" (машинный трафик) в рамках рекламной кампании продвижения мобильного приложения в Программе.
- На услуги другого типа в Программе действие Баллов не распространяется. Действующие баллы на услуги Администратора другого типа (кроме «Мотив» или «Боты») обменять нельзя, если иное не предусмотрено напрямую условиями Акции.
- По условиям Акции может быть установлено, что начисленными Баллами можно оплатить только определенный процент стоимости услуг, а не полную стоимость услуг.
- При списании средств с Виртуального лицевого счета (баланса) Пользователя, по мере оказания услуг Администратором, в первую очередь производится списание Баллов, начисленных по Бонусной программе.
- Баллы начисляются только на баланс Пользователя внутри Программы, начисления или возврат на банковскую карту или банковский счет Пользователя не предусмотрены.
- В случае если Пользователь запрашивает полный или частичный вывод средств, то начисленные Баллы за выполнение условий Акции аннулируются полностью или пропорционально невыполненным условиям Акции.
- Срок действия начисленных Баллов зависит от условий Акции и может быть ограничен. После истечения срока действия начисленные Баллы аннулируются и не могут быть использованы для оплаты услуг Администратора.
05. Разрешение споров
- Пользователь и Администратор Сайта будут пытаться решить все возникшие между ними споры и разногласия путем переговоров. В случае невозможности разрешить споры и разногласия путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Администратора.
06. Прочие условия
- Администратор вправе в любое время вносить изменения и дополнения в условия Бонусной программы.
- В случае изменения Бонусной программы Администратор уведомляет об этом путем размещения новой редакции Бонусной программы на сайте https://platform.appbooster.com/
- Дополнительно Администратор вправе уведомить Пользователей Программы об изменении Бонусной программы путем предоставления информационных материалов.
- Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в Бонусную программу. Совершение Пользователем действий по использованию Программы после вступления в силу новой редакции Бонусной программы является подтверждением согласия Пользователя с новой редакцией Бонусной программы.
- Администратор вправе исключить любого Пользователя из числа участников Бонусной программы и/или Акции без предупреждения, если Пользователь не соблюдает условия Бонусной программы или Акции, и/или совершает мошеннические действия, и/или злоупотребляет какими-либо привилегиями и/или поощрениями, предоставляемыми Пользователю в рамках настоящей Бонусной программы, и/или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, и/или использует фрод и/или совершает попытки манипуляции с Баллами.
- Пользователь вправе прекратить свое участие в Бонусной программе в случае несогласия с условиями Бонусной программы, либо изменениями, внесенными в Бонусную программу. Администратор вправе направлять Пользователю уведомления по электронной почте или публиковать их в Программе. Пользователь в любое время вправе отказаться от получения рассылки, написав на электронный адрес: [email protected]. Пользователь вправе связаться с Администратором по условиям Бонусной программы и/или Акции, направив письмо на электронный адрес: [email protected]. Признание по тем или иным причинам одного или нескольких положений Бонусной Программы недействительными или не имеющими юридической силы, не влияет на действительность или применимость остальных положений Бонусной программы.