Мы используем cookie. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете Политику использования cookie-файлов.
Согласен

Руководство пользователя

Аннотация

Настоящий документ представляет собой руководство пользователя (далее Руководство) ПО «Appbooster».

ПО обеспечивает выполнение функций:

     размещение, получение, анализ и обработка заказов на мотивированные и машинные установки мобильного приложения по поисковым запросам;

     сбор данных о позициях мобильного приложения в Google Play и App Store, оценок, отзывов и метаданных;

     контроль над исполнением заказа и автоматическое отображения прогресса его выполнения;
автоматическое отображение статусов заказов и формирование отчетных документов за определяемый Заказчиком период времени.

Все страницы Платформы доступны на русском и английском языке.

Сайт поддерживается большинством популярных браузеров (Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari, Mozilla Firefox, Yandex), доступен для отображения на мобильных устройствах и ПК.

Подготовка к работе

Для начала работы в Платформе пользователю необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации.

Регистрация

Для регистрации пользователю необходимо открыть браузер и в адресной строке ввести https://platform.appbooster.com/signup.

В форме регистрации необходимо заполнить обязательные поля:

     Имя

     Способ связи - номер телефона, Telegram или Skype

     Почта - email

     Пароль - придуманные пароль, минимум 6 символов

При регистрации пользователь соглашается с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, ссылки на которые размещены под кнопкой регистрации.

После регистрации пользователю приходит письмо на указанный email, подтверждение не требуется.

В футере находятся ссылки:

     Блог

     Реквизиты

     Пользовательское соглашение

     Конфиденциальность

     Политика cookie

Авторизация

https://platform.appbooster.com/login

Пользователь авторизуется на Платформе с помощью email и пароля, оставленных ранее в форме регистрации.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля необходимо

     перейти по ссылке “Забыли пароль?” на странице авторизации - https://platform.appbooster.com/forgot-password;

     указать email, заданный ранее при регистрации;

     на этот email придет письмо со ссылкой для смены пароля;

     перейти по ссылке из письма;

     ввести новый пароль и авторизоваться в своём аккаунте.

Обзор интерфейса платформы

После авторизации пользователь попадает в основной интерфейс платформы.

В левой части - перечень основных разделов для работы с платформой:

     Мои приложения

     Мотивированный трафик

     Кампании

     Поисковые запросы

     Статистика

     Прочие услуги

     Заказать ASO

     Машинный трафик

     Повысить рейтинг

     Рекламный трафик

     Обучение

     FAQ

Внизу на левой панели - контакты личного менеджера.

В правой верхней части страницы:

     Баланс: в рублях (при наведении на иконку i - баланс в долларах)

     Будет списано: сумма средств за запущенные кампании, которая будет списана с баланса по их окончании.

     Кнопка Пополнить - переход на страницу оплаты

     Колокольчик - уведомления системы

     Аватарка - переход в Профиль клиента и выход из кабинета

     Плитка в правом верхнем углу - переход к другим проектам платформы (A/B Тесты)

Добавление приложений и запуск кампаний

Добавление приложений

При первой авторизации в Платформе пользователь попадает на экран добавления приложения.

Для добавления самого первого и всех последующих приложений необходимо

     ввести ссылку на приложение в AppStore или Google Play

     нажать кнопку Добавить.

Основные функции Платформы доступны только после добавления приложения.

Просмотр добавленных приложений

На странице Мои приложения пользователь может увидеть все ранее добавленные приложения и добавлять новые.

Для быстрого поиска нужного приложения можно воспользоваться фильтром по избранным и по платформе (iOS / Android).

Можно переключить вид списка приложений - карточки или список.

Карточка приложения содержит следующую информацию:

     иконка, заголовок, разработчик, категория, платформа (iOS или Android);

     количество отзывов, оценок, установок, рейтинг(наличие информации зависит от наличия ее в сторе, от платформы приложения);

     количество поисковых запросов, по которым пользователь хочет отслеживать приложение;

     кнопки

     звезда - добавление в избранное;

     круговая стрелка - обновление информации о приложении;

     диаграмма - переход на страницу обзора приложения;

     корзина - удаления приложения из списка добавленных;

     App Store/Google Play и стрелка - редирект на страницу приложения в сторе;

     “Продвинуть” с ракетой - переход к флоу создания компании.

Обзор приложения

Страница с полной информацией о приложении. Открывается по клику на заголовок приложения или по кнопке “Диаграмма” на карточке приложения в списке.

Информация на данной странице соответствует информации на странице приложения в AppStore или Google Play.

Показаны скриншоты приложения, рейтинг, оценки и отзывы в той стране стора, ссылка на который указана.

В нижней части страницы можно добавить поисковые запросы для отслеживания позиций приложения.

Запуск кампаний

Кампании на продвижение приложений можно запустить из трех точек:

     карточка приложения на странице “Мои приложения” - кнопка “Продвинуть”;

     со страницы “Поисковые запросы” - кнопка “Продвинуть”

     Из раздела “Мои кампании” кнопка “Новая кампания”

Для настройки новой кампании пользователю необходимо выполнить следующие шаги:

      Выбрать приложение из списка ранее добавленных.

      Выбрать страну, на которую будет запущено продвижение.

      Выбрать тип устройства - Android, iPhone или iPad.

      Сформировать список поисковых запросов, по которым будет продвигаться приложение. Их можно добавить самостоятельно или выбрать из списка рекомендованных платформой.

      Кликнуть кнопку “Дальше” и перейти к настройке параметров кампании

      количество установок: общее число установок, которое будет совершено по поисковому запросу (функциональность платная);

      повторные открытия: открытия приложения, которые будут совершены сразу после установки, а также на 2, 3, 8, 16, 23, 31 дни (функциональность платная);

      отложенный старт: дата и время старта кампании;

      дневные лимиты: лимит установок в день, заданный пользователем;

      равномерное распределение: распределение установок в течение дня с равномерным промежутком.

      После настройки всех необходимых параметров, кампанию необходимо отправить на модерацию (кликнуть кнопку “Отправить на модерацию”). Первая кампания всегда проходит ручную модерацию (среднее время ручной модерации - 15-20 минут). Последующие кампании обычно проходят модерацию автоматически.

Оплата кампании

После успешного прохождения модерации кампании получают статус “Готова к оплате”. Для перехода к оплате необходимо кликнуть на кнопку “Оплатить”.

Если на балансе кабинета достаточно средств, то клиент увидит уведомление, что с его баланса будет списана стоимость кампании. Если баланс не был пополнен ранее, то пользователю необходимо воспользоваться любым способом пополнения, описанных в разделе “Баланс” данного руководства.

Возврат средств

Кампанию можно в любой момент прервать и вернуть неизрасходованные средства на баланс кабинета. Для этого нужно перевести кампанию в статус “Остановлена” и нажать кнопку “Вернуть средства”.

Перенастройка существующей кампании

Пользователь может в любой момент изменить настройки существующей кампании - изменить длительность или добавить установки. В случае, если это приведет к изменению стоимости кампании, то сумма в графе “Будет списано” увеличится.

Статусы кампаний

     на модерации: кампания создана и отправлена на модерацию;

     отклонена - кампания не прошла модерацию, в этом случае клиент получит уведомление о причинах отклонения кампании;

     ожидает оплаты: менеджер одобрил кампанию и ее нужно оплатить для запуска

     настраивается

     готова к запуску

     запускается

     выполняется: идут установки

     останавливается

     остановлена

     возвращены средства

     завершена

     архивирована: завершенные кампании можно архивировать, такие кампании можно копировать и запустить снова

     удалена

Поисковые запросы

В этом разделе описана работа с поисковыми запросами, по которым можно отслеживать позиции приложения в AppStore или GooglePlay и запускать продвижение.

Список поисковых запросов

Для перехода на страницу со списком поисковых запросов необходимо выбрать раздел “Поисковые запросы” в меню слева.

Список поисковых запросов содержит следующую информацию:

     SAP - показатель Apple Search Ads Popularity или индекс популярности запроса, это число от 0 до 100. Первоисточник метрики - кабинет ASA, где есть шкала, которую сервис переводит в значения 0-100.

     Частотность запроса - свой алгоритм, который на основе SAP и других параметров прогнозирует частотность запросов в сутки. То есть количество пользователей в сутки, которые вводят этот запрос в поиске стора.

     Органический трафик - ориентировочное количество органических установок в день, при достижении приложением ТОП1 по запросу.

     Позиции - показаны позиции приложения по поисковому запросу в выдаче стора, период 1 мес.

     Количество установок - рядом с позицией показано количество установок, произведенное платформой за указанную дату, если в этот день была активна кампания.

     Прирост/спад позиций - рядом с позицией показано увеличение и снижение позиций от позиции за предыдущую дату.

Справа над таблицей со списком запросов находится кнопка “CSV/XLSX”, предназначенная для скачивания статистики по поисковым запросам в CSV/XLSX формате.

Выгрузка отправляется на email клиента, указанный при регистрации и содержит следующую информацию

     с числом произведенных установок по дням

     с позициями по дням

     с позициями по обновлениям

     в формате csv и xlsx

Добавление запросов. SAP. Частотность. Позиции

Для добавления нового поискового запроса для отслеживания необходимо нажать кнопку “Добавить запрос” на странице поисковых запросов.

Новые поисковые запросы можно

     ввести вручную - отделяя запросы запятой или нажатием клавиши Enter

     вставить из буфера обмена

     добавить из списка рекомендованных по одному или кнопкой “Добавить все запросы”

Рекомендованные запросы формируются из 4х источников:

     При добавлении приложения в платформу, алгоритм платформы собирает запросы из поиска стора по каждому слову и словосочетанию из заголовка приложения. Полученные слова и словосочетания показываются в списке рекомендованных запросов.

     Вертикали приложений. При наличии слова-маркера в мете приложения (заголовок/подзаголовок/описание), платформа показывает специально подобранную пачку релевантных запросов, относящуюся к этим маркерам.

     Ранее добавленные. Если ранее вместе с поисковым запросом добавлялись другие запросы пользователями платформы, то такие запросы будут показаны в рекомендованных.

     Полученные со сторонних асо-сервисов(основной подбор запросов). Показываем запросы с частотностью более 5 единиц, при этом частотность и позицию показываем из сервиса Асодеск.

Профиль

На странице https://platform.appbooster.com/profile можно просмотреть или изменить основную информацию о пользователе:

     Контактные данные

      Аватар пользователя

      Имя

      Фамилия

      Телефон

      E-mail

      Telegram

      Skype являются не обязательными

     Смена пароля - ввод текущего и нового пароля

     Нотификации в системе

      Получать на email - для получение нотификаций о создании, одобрении/отклонении, запуске и завершении кампаний

      Telegram-бот - при открытии ссылки на Telegram-бот и запуска бота пользователь может получать уведомления об изменении позиций приложений по добавленным поисковым запросам и отдельно об изменении позиций по избранным запросам.

     Социальные сети - можно привязать/отвязать социальные аккаунты для быстрой авторизации.

Баланс

На странице https://platform.appbooster.com/balance можно просмотреть историю всех совершенных операций и пополнить баланс.

Способы пополнения баланса:

     Юmoney. Оплата производится средствами YooMoney кошелька клиента. Информация о платежном сервисе находится по ссылке Привязка номера кошелька осуществляется по желанию клиента и не является обязательной. Возврат осуществляется только из неизрасходованных клиентов средств, находящихся на балансе клиента в кабинете Платформы. Для возврата клиент связывается с менеджером поддержки через кабинет или иными доступными способами (телефон, телеграм, скайп менеджера). Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.

     Банковская карта. Оплата производится средствами с банковской карты клиента типа Master Card, Maestro, Visa, МИР, JCB. Платежный сервис, обрабатывающий платеж на стороне платформы - Тинькофф-банк. Информация о платежном сервисе находится по ссылке. Привязка номера карты осуществляется по желанию клиента и не является обязательной. Возврат осуществляется только из неизрасходованных клиентов средств, находящихся на балансе клиента в кабинете Платформы. Для возврата клиент связывается с менеджером поддержки через кабинет или иными доступными способами (телефон, телеграм, скайп менеджера). Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.

     QIWI Кошелёк. Оплата производится средствами QIWI кошелька клиента. Для оплаты необходимо залогиниться в QIWI кошельке с помощью ввода его номера. Платежный сервис, обрабатывающий платеж на стороне платформы - Юmoney. Информация о платежном сервисе находится по ссылке. Возврат осуществляется только из неизрасходованных клиентов средств, находящихся на балансе клиента в кабинете Платформы. Для возврата клиент связывается с менеджером поддержки через кабинет или иными доступными способами (телефон, телеграм, скайп менеджера). Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.

     Купон. Оплата производится путем зачисления на баланс клиента суммы эквивалентной номиналу купона для последующего списания при оплате кампаний. Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.

     Безналичный расчет

     Для формирования безналичного платежа клиент вводит банковские реквизиты счета, с которого будет производится оплата, сумму пополнения и email для получения счета.

     После проверки клиенту приходит письмо с реквизитами для оплаты.

     Срок зачисления 2-3 банковских дня.

     Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.