Настоящий документ представляет собой руководство пользователя (далее Руководство) ПО «Appbooster».
ПО обеспечивает выполнение функций:
● размещение, получение, анализ и обработка заказов на мотивированные и машинные установки мобильного приложения по поисковым запросам;
● сбор данных о позициях мобильного приложения в Google Play и App Store, оценок, отзывов и метаданных;
● контроль над исполнением заказа и автоматическое отображения прогресса его выполнения;
автоматическое отображение статусов заказов и формирование отчетных документов за определяемый Заказчиком период времени.
Все страницы Платформы доступны на русском и английском языке.
Сайт поддерживается большинством популярных браузеров (Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari, Mozilla Firefox, Yandex), доступен для отображения на мобильных устройствах и ПК.
Для начала работы в Платформе пользователю необходимо пройти процедуру регистрации и авторизации.
Для регистрации пользователю необходимо открыть браузер и в адресной строке ввести https://platform.appbooster.com/signup.
В форме регистрации необходимо заполнить обязательные поля:
● Имя
● Способ связи - номер телефона, Telegram или Skype
● Почта - email
● Пароль - придуманные пароль, минимум 6 символов
При регистрации пользователь соглашается с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, ссылки на которые размещены под кнопкой регистрации.
После регистрации пользователю приходит письмо на указанный email, подтверждение не требуется.
В футере находятся ссылки:
● Блог
● Реквизиты
● Пользовательское соглашение
● Конфиденциальность
● Политика cookie
https://platform.appbooster.com/login
Пользователь авторизуется на Платформе с помощью email и пароля, оставленных ранее в форме регистрации.
Для восстановления пароля необходимо
● перейти по ссылке “Забыли пароль?” на странице авторизации - https://platform.appbooster.com/forgot-password;
● указать email, заданный ранее при регистрации;
● на этот email придет письмо со ссылкой для смены пароля;
● перейти по ссылке из письма;
● ввести новый пароль и авторизоваться в своём аккаунте.
После авторизации пользователь попадает в основной интерфейс платформы.
В левой части - перечень основных разделов для работы с платформой:
● Мои приложения
● Мотивированный трафик
○ Кампании
○ Поисковые запросы
○ Статистика
● Прочие услуги
○ Заказать ASO
○ Машинный трафик
○ Повысить рейтинг
○ Рекламный трафик
● Обучение
● FAQ
Внизу на левой панели - контакты личного менеджера.
В правой верхней части страницы:
● Баланс: в рублях (при наведении на иконку i - баланс в долларах)
● Будет списано: сумма средств за запущенные кампании, которая будет списана с баланса по их окончании.
● Кнопка Пополнить - переход на страницу оплаты
● Колокольчик - уведомления системы
● Аватарка - переход в Профиль клиента и выход из кабинета
● Плитка в правом верхнем углу - переход к другим проектам платформы (A/B Тесты)
При первой авторизации в Платформе пользователь попадает на экран добавления приложения.
Для добавления самого первого и всех последующих приложений необходимо
● ввести ссылку на приложение в AppStore или Google Play
● нажать кнопку Добавить.
Основные функции Платформы доступны только после добавления приложения.
На странице Мои приложения пользователь может увидеть все ранее добавленные приложения и добавлять новые.
Для быстрого поиска нужного приложения можно воспользоваться фильтром по избранным и по платформе (iOS / Android).
Можно переключить вид списка приложений - карточки или список.
Карточка приложения содержит следующую информацию:
● иконка, заголовок, разработчик, категория, платформа (iOS или Android);
● количество отзывов, оценок, установок, рейтинг(наличие информации зависит от наличия ее в сторе, от платформы приложения);
● количество поисковых запросов, по которым пользователь хочет отслеживать приложение;
● кнопки
○ звезда - добавление в избранное;
○ круговая стрелка - обновление информации о приложении;
○ диаграмма - переход на страницу обзора приложения;
○ корзина - удаления приложения из списка добавленных;
○ App Store/Google Play и стрелка - редирект на страницу приложения в сторе;
○ “Продвинуть” с ракетой - переход к флоу создания компании.
Страница с полной информацией о приложении. Открывается по клику на заголовок приложения или по кнопке “Диаграмма” на карточке приложения в списке.
Информация на данной странице соответствует информации на странице приложения в AppStore или Google Play.
Показаны скриншоты приложения, рейтинг, оценки и отзывы в той стране стора, ссылка на который указана.
В нижней части страницы можно добавить поисковые запросы для отслеживания позиций приложения.
Кампании на продвижение приложений можно запустить из трех точек:
● карточка приложения на странице “Мои приложения” - кнопка “Продвинуть”;
● со страницы “Поисковые запросы” - кнопка “Продвинуть”
● Из раздела “Мои кампании” кнопка “Новая кампания”
Для настройки новой кампании пользователю необходимо выполнить следующие шаги:
● Выбрать приложение из списка ранее добавленных.
● Выбрать страну, на которую будет запущено продвижение.
● Выбрать тип устройства - Android, iPhone или iPad.
● Сформировать список поисковых запросов, по которым будет продвигаться приложение. Их можно добавить самостоятельно или выбрать из списка рекомендованных платформой.
● Кликнуть кнопку “Дальше” и перейти к настройке параметров кампании
● количество установок: общее число установок, которое будет совершено по поисковому запросу (функциональность платная);
● повторные открытия: открытия приложения, которые будут совершены сразу после установки, а также на 2, 3, 8, 16, 23, 31 дни (функциональность платная);
● отложенный старт: дата и время старта кампании;
● дневные лимиты: лимит установок в день, заданный пользователем;
● равномерное распределение: распределение установок в течение дня с равномерным промежутком.
● После настройки всех необходимых параметров, кампанию необходимо отправить на модерацию (кликнуть кнопку “Отправить на модерацию”). Первая кампания всегда проходит ручную модерацию (среднее время ручной модерации - 15-20 минут). Последующие кампании обычно проходят модерацию автоматически.
После успешного прохождения модерации кампании получают статус “Готова к оплате”. Для перехода к оплате необходимо кликнуть на кнопку “Оплатить”.
Если на балансе кабинета достаточно средств, то клиент увидит уведомление, что с его баланса будет списана стоимость кампании. Если баланс не был пополнен ранее, то пользователю необходимо воспользоваться любым способом пополнения, описанных в разделе “Баланс” данного руководства.
Кампанию можно в любой момент прервать и вернуть неизрасходованные средства на баланс кабинета. Для этого нужно перевести кампанию в статус “Остановлена” и нажать кнопку “Вернуть средства”.
Пользователь может в любой момент изменить настройки существующей кампании - изменить длительность или добавить установки. В случае, если это приведет к изменению стоимости кампании, то сумма в графе “Будет списано” увеличится.
● на модерации: кампания создана и отправлена на модерацию;
● отклонена - кампания не прошла модерацию, в этом случае клиент получит уведомление о причинах отклонения кампании;
● ожидает оплаты: менеджер одобрил кампанию и ее нужно оплатить для запуска
● настраивается
● готова к запуску
● запускается
● выполняется: идут установки
● останавливается
● остановлена
● возвращены средства
● завершена
● архивирована: завершенные кампании можно архивировать, такие кампании можно копировать и запустить снова
● удалена
В этом разделе описана работа с поисковыми запросами, по которым можно отслеживать позиции приложения в AppStore или GooglePlay и запускать продвижение.
Для перехода на страницу со списком поисковых запросов необходимо выбрать раздел “Поисковые запросы” в меню слева.
Список поисковых запросов содержит следующую информацию:
● SAP - показатель Apple Search Ads Popularity или индекс популярности запроса, это число от 0 до 100. Первоисточник метрики - кабинет ASA, где есть шкала, которую сервис переводит в значения 0-100.
● Частотность запроса - свой алгоритм, который на основе SAP и других параметров прогнозирует частотность запросов в сутки. То есть количество пользователей в сутки, которые вводят этот запрос в поиске стора.
● Органический трафик - ориентировочное количество органических установок в день, при достижении приложением ТОП1 по запросу.
● Позиции - показаны позиции приложения по поисковому запросу в выдаче стора, период 1 мес.
● Количество установок - рядом с позицией показано количество установок, произведенное платформой за указанную дату, если в этот день была активна кампания.
● Прирост/спад позиций - рядом с позицией показано увеличение и снижение позиций от позиции за предыдущую дату.
Справа над таблицей со списком запросов находится кнопка “CSV/XLSX”, предназначенная для скачивания статистики по поисковым запросам в CSV/XLSX формате.
Выгрузка отправляется на email клиента, указанный при регистрации и содержит следующую информацию
● с числом произведенных установок по дням
● с позициями по дням
● с позициями по обновлениям
● в формате csv и xlsx
Для добавления нового поискового запроса для отслеживания необходимо нажать кнопку “Добавить запрос” на странице поисковых запросов.
Новые поисковые запросы можно
● ввести вручную - отделяя запросы запятой или нажатием клавиши Enter
● вставить из буфера обмена
● добавить из списка рекомендованных по одному или кнопкой “Добавить все запросы”
Рекомендованные запросы формируются из 4х источников:
● При добавлении приложения в платформу, алгоритм платформы собирает запросы из поиска стора по каждому слову и словосочетанию из заголовка приложения. Полученные слова и словосочетания показываются в списке рекомендованных запросов.
● Вертикали приложений. При наличии слова-маркера в мете приложения (заголовок/подзаголовок/описание), платформа показывает специально подобранную пачку релевантных запросов, относящуюся к этим маркерам.
● Ранее добавленные. Если ранее вместе с поисковым запросом добавлялись другие запросы пользователями платформы, то такие запросы будут показаны в рекомендованных.
● Полученные со сторонних асо-сервисов(основной подбор запросов). Показываем запросы с частотностью более 5 единиц, при этом частотность и позицию показываем из сервиса Асодеск.
На странице https://platform.appbooster.com/profile можно просмотреть или изменить основную информацию о пользователе:
● Контактные данные
● Аватар пользователя
● Имя
● Фамилия
● Телефон
● Telegram
● Skype являются не обязательными
● Смена пароля - ввод текущего и нового пароля
● Нотификации в системе
● Получать на email - для получение нотификаций о создании, одобрении/отклонении, запуске и завершении кампаний
● Telegram-бот - при открытии ссылки на Telegram-бот и запуска бота пользователь может получать уведомления об изменении позиций приложений по добавленным поисковым запросам и отдельно об изменении позиций по избранным запросам.
● Социальные сети - можно привязать/отвязать социальные аккаунты для быстрой авторизации.
На странице https://platform.appbooster.com/balance можно просмотреть историю всех совершенных операций и пополнить баланс.
Способы пополнения баланса:
● Юmoney. Оплата производится средствами YooMoney кошелька клиента. Информация о платежном сервисе находится по ссылке Привязка номера кошелька осуществляется по желанию клиента и не является обязательной. Возврат осуществляется только из неизрасходованных клиентов средств, находящихся на балансе клиента в кабинете Платформы. Для возврата клиент связывается с менеджером поддержки через кабинет или иными доступными способами (телефон, телеграм, скайп менеджера). Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.
● Банковская карта. Оплата производится средствами с банковской карты клиента типа Master Card, Maestro, Visa, МИР, JCB. Платежный сервис, обрабатывающий платеж на стороне платформы - Тинькофф-банк. Информация о платежном сервисе находится по ссылке. Привязка номера карты осуществляется по желанию клиента и не является обязательной. Возврат осуществляется только из неизрасходованных клиентов средств, находящихся на балансе клиента в кабинете Платформы. Для возврата клиент связывается с менеджером поддержки через кабинет или иными доступными способами (телефон, телеграм, скайп менеджера). Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.
● QIWI Кошелёк. Оплата производится средствами QIWI кошелька клиента. Для оплаты необходимо залогиниться в QIWI кошельке с помощью ввода его номера. Платежный сервис, обрабатывающий платеж на стороне платформы - Юmoney. Информация о платежном сервисе находится по ссылке. Возврат осуществляется только из неизрасходованных клиентов средств, находящихся на балансе клиента в кабинете Платформы. Для возврата клиент связывается с менеджером поддержки через кабинет или иными доступными способами (телефон, телеграм, скайп менеджера). Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.
● Купон. Оплата производится путем зачисления на баланс клиента суммы эквивалентной номиналу купона для последующего списания при оплате кампаний. Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.
● Безналичный расчет
○ Для формирования безналичного платежа клиент вводит банковские реквизиты счета, с которого будет производится оплата, сумму пополнения и email для получения счета.
○ После проверки клиенту приходит письмо с реквизитами для оплаты.
○ Срок зачисления 2-3 банковских дня.
○ Возврат осуществляется на счет клиента по полным реквизитам.